当媒体用“AI 认为”“模型撒谎”“机器理解”这类措辞时,读者很容易高估技术的真实能力。美联社(AP)在其风格指南中新增了针对 AI 报道的用语规范,核心要求是:避免使用赋予 AI 人类特征的表达。

发生了什么

据 Hacker News 上流传的讨论,美联社更新了其面向记者的报道规范,专门就 AI 相关报道提出用语建议。规范的核心主张是:记者在描述 AI 系统行为时,应避免使用暗示其具备人类认知、情感或意图的词汇。

这类被点名的表达包括但不限于:说模型“认为”“理解”“知道”“撒谎”“想要”“害怕”等。规范建议改用更贴近技术实际的描述,例如“模型输出”“系统生成”“根据训练数据推断”等。

美联社的风格指南被全球大量新闻机构参考,因此这一更新不只是内部编辑手册的调整,而可能影响更广泛的媒体用语习惯。

为什么重要

这并非孤立事件。过去两年,随着大语言模型能力快速提升,公众对 AI 的认知越来越多地通过媒体叙事塑造。而人类语言天然倾向于用拟人化比喻来描述复杂系统——说“AI 学会了”“AI 想通了”,既省事又生动,但代价是模糊了技术的真实边界。

拟人化措辞的问题在于,它把“统计模式匹配”包装成了“意图与理解”。当报道说“AI 撒谎”时,读者会下意识地认为系统具备欺骗的动机;而技术现实是,模型只是在生成符合训练分布的输出。这种错位会直接影响公众对 AI 风险、责任归属和监管必要性的判断。

从行业角度看,这也是 AI 话语权争夺的一部分。技术公司本身也常用拟人化语言做营销——“它懂你”“它会思考”——而新闻机构的用语规范,某种程度上是在为公共讨论设置一道更冷静的底线。

影响与看点

对记者和内容创作者而言,这份规范提供了一个可操作的写作清单:描述 AI 行为时,优先使用“输出”“生成”“响应”“预测”等中性动词,而非“思考”“理解”“决定”。这不仅能提高报道准确性,也能减少不必要的恐慌或过度期待。

对开发者和产品团队来说,值得留意的是,用户界面和产品文案同样面临类似问题。把模型回复称为“它认为”,和称为“模型输出”,会塑造完全不同的用户预期。用语规范从新闻业扩展到产品设计,可能只是时间问题。

更值得关注的是,这类规范能否真正落地。拟人化表达在传播上更有吸引力,编辑和读者都容易接受。一份风格指南能改变多少实际报道,取决于新闻机构是否愿意在日常操作中坚持。

一个独立判断:美联社此举的价值不在于禁止某些词,而在于提醒整个行业——描述 AI 时,精确比生动更重要。当技术能力被语言放大或缩小,公众讨论的基础就会失真。